プライバシーポリシー

個人情報に関する法令・ガイドライン等の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律、その関連法令、関係省庁が定めるそのガイドライン並びに本プライバシーポリシーの趣旨及び内容を理解し、それらを遵守するとともに、個人情報の管理及び保護に努めます。

個人情報保護推進体制の確立
当社は、役員及び従業員等に個人情報保護の内容及び重要性を理解させるとともに、個人情報保護に係る管理体制を確立します。

個人情報保護の継続的な改善
当社は、個人情報が適正に管理及び保護されるよう、継続的な改善に取り組んでまいります。

ご質問及び苦情等への迅速な対応
当社は、個人情報の開示、修正、追加、利用停止又は消去などのご請求、その他の個人情報取扱いに関するご意見・ご要望に迅速に対応いたします。お問合せ窓口は下記の個人情報の取扱いに関するお問合せ窓口」に記載のとおりです。

個人情報取扱いに関して
当社では、「基本方針」に則り、個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守し、適正な管理を行います。

1) 個人情報等の取得
当社では以下の方法により適正かつ公正に個人情報等を取得します。

 a) 当社WEBサイトよりの個人情報情報入力、電話やメールでのお問合せなどによりお客様から直接提供を受ける方法
 取得する情報：氏名、メールアドレス、電話番号、FAX番号
 ※当社WEBサイトにおいてお客様が入力されるクレジットカード情報については、当社サイトを経由することなく、直接カード会社及び不正検知会社に送信され、当社において情報の取得、確認、保有はいたしません。

 b) お客様の同意に基づき第三者からお客様の上記情報の提供を受ける方法

 c) お客様が当社WEBサイトを利用する際に自動的に記録して取得する方法  当社は、Cookie、IPアドレス、広告識別子（AAID・IDFA）、デバイス情報及び位置情報・行動履歴といったインターネットの利用にかかるログ情報等の個人に関する情報（個人関連情報）を取得しています。お客様が当社に個人情報を提供した場合、当社は、お客様の個人関連情報を当該お客様の個人情報に紐付ける場合がありますが、この場合には当該個人関連情報も個人情報として取り扱います。

 d) 当社WEBサイトに訪れる前にクリックされた広告ツール等を運営する第三者から個人関連情報の提供を受ける方法
 当社は、広告の効果測定等のため、第三者の運営するツールから当社WEBサイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）などの個人関連情報を取得し、お客様が本プライバシーポリシーに同意いただいた場合に限り、取得した個人関連情報を当該お客様の申込内容などと照合して当該お客様の個人情報に紐付けて利用します。この場合には、当該個人関連情報も個人情報として取り扱います。
なお、当社が取得した個⼈情報は、通常の事業運営に照らして合理的に不要と判断される時点で廃棄いたします。

2) 個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で個人情報を利用します（Cookie等の個人関連情報の利用目的の詳細は「5）Cookie（クッキー）の使用等について」のとおり）。 当社が個人情報の取得を意図し、お客様から書面や当社WEBサイトなどを通じて直接提供いただく場合には利用目的を明示いたします。お客様からの事前の同意を得ることなく、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用いたしません。

 a) 当社WEBサイト会員登録等の運営のため

 b) 当社WEBサイトを通じて申し込まれ広告サービスの手配、キャンセル、返金等の手続のため

 c) お客様が購入された商品発送のため

 d) 上記各サービスに関してお客様と必要な連絡をとるため

 e) メールマガジンなど当社WEBサイトを通じて提供する商品及びサービスの広告配信や割引のご案内のため

 f) お客様の閲覧履歴や利用履歴等を分析して広告効果の測定やマーケティング、サービスの改善を図るため

 g) お客様からのご意見、ご相談、苦情受付その他のやりとりへの対応のため

 h) 国・地方自治体の補助金制度利用のため

 i) システム不具合やエラーの調査・対応のため

 j) コンプライアンス・チェック、不正行為の監視・防止・分析・対策等のため

3) 個人情報を安全に管理するためにとった措置の内容
当社は、個人情報の漏洩、滅失、破棄損等の防止、適切な個人情報の安全管理のため、下記に掲げる安全管理措置を講じております。

 a) 基本方針の策定
  個人情報の取扱いに関する社内規定にて基本方針を策定しています。

 b) 個人情報の取扱いに係る規律の整備
  個人情報の取扱いに関する社内規定を整備し、全社員が正しく理解するよう努めています。

 c) 組織的安全管理措置
   ⅰ) 組織体制の整備
    個人情報の保護に関する事項を取り扱う部署を設置し、個人情報保護に係る事項について管理・監督しています。
   ⅱ) 個人情報の取扱いに係る規律に従った運用
    個人情報の取扱いに関する社内規定に従い、適切な運用を行っています。
   ⅲ) 個人情報の取扱状況を確認する手段の整備
    定期的な点検や内部監査を行っています。
   ⅳ) 漏えい等の事案に対応する体制の整備
    個人情報事故発生時対応マニュアルを策定し、これに従って事故対策本部を設置します。
   ⅴ) 取扱状況の把握及び安全管理措置の見直し
    定期的に個人情報の取扱状況の確認をし、必要があれば安全管理措置の見直しを行っています。

 d) 個人的安全管理措置
  全従業員を対象に、定期的に個人情報保護に関する教育を実施しています。

 e) 物理的安全管理措置
   ⅰ) 個人情報を取り扱う区域の管理
    個人情報を取り扱う区域は、ICカードによる入退室管理を行っています。
   ⅱ) 盗難等の防止
    紙媒体等は施錠付きキャビネットに保管しています。
   ⅲ)電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
    電子媒体にはパスワードを設定しています。
   ⅳ) 個人情報の削除及び機器、電子媒体等の廃棄
    電子媒体等を破棄する際には、復元不可能な方法で行っています。

 f) 技術的安全管理措置
   ⅰ) アクセス制御、外部からの不正アクセス等の防止
    WAF（Web Application Firewall）による不正アクセスの制限を行っています。
   ⅱ) アクセス者の識別と認証
    アクセス者は必要最小限の範囲に留め、ID申請により管理しています。
   ⅲ) 情報システムの使用に伴う漏えい等の防止
    データベースに保管しているデータの暗号化を行っています。

 g) 外的環境の把握
  定期的に個人情報保護に関する外的要因リスクの確認を行っています。

4) 個人情報の委託について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。
その場合は、個人情報の取扱いに関する条項を含んだ機密保持契約を締結した上で、委託先への必要かつ適切な監督を行います。
※委託先：ホールセラー、サイトコントローラー、配送業者、マーケティングツール提供業者など

5) Cookie（クッキー）の使用等について
当社は、サービスを正しく機能させたり、お客様にとってさらに便利で快適なサービスを提供するためにCookieを使用しています。
Cookieは、ブラウザにより当社サイトからお客様のコンピュータや携帯電話などの端末上に保存される情報です。
当社は、主として以下の目的のためにCookieを使用しています。

   ○ お客様の過去の検索やカスタマイズした表示などの設定の保存
   ○ お客様のアカウントの自動認証ならびにログイン情報の保存
   ○ お客様の当社サービスのご利用状況の把握ならびにサービス改善のための分析

6) GoogleLLCの利用等について
当社は、お客様により便利で快適なサービスを提供するために、当社サービスの利用状況の把握及び分析に、Google LLCの提供するGoogle Analyticsを利用しています。 お客様が当社サービスにアクセスすると、お使いのウェブブラウザはGoogle LLCに、アクセスしたページのアドレスや、IPアドレスなどの情報を自動的に送信する場合がございます。
また、Googleがお使いのブラウザにデータ収集のためにCookieを設定したり、既存のCookieを読み取ったりする場合もございます。 これらの情報は、サイト利用状況の分析と改善、その他のサービスの提供目的に限り使用されます。また、これらの情報に個人を識別する情報は含まれません。
Google LLCによるアクセス情報の収集方法及び利用方法については、Google Analyticsサービス利用規約及びGoogle, Inc.プライバシーポリシーによって定められています。
また、「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をお客様のブラウザにインストールすることにより、Google Analyticsによる、お客様の利用状況に関するデータ収集を無効化することが可能になります。

   ○ Google Analyticsの利用規約
   https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
   ○ Google LLCのプライバシーポリシー
   https://policies.google.com/privacy?hl=ja
   ○ Google Analyticsオプトアウトアドオン
   https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

なお、当社による個人情報の処理に不服がある場合は、監督当局に対して不服を申し立てることができます。

7) 本ポリシーの改定について
当社は、個人情報の適正な管理及び保護の改善を目的として、プライバシーポリシーを変更する場合がございます。 変更については当社ページにて告知いたしますので、最新のプライバシーポリシーをご確認頂くようお願いします。

8) 個人情報の開示等の請求
当社が保有するお客様ご本人の個人情報の利用目的の通知、開示、その内容の訂正、追加又は削除、その利用の停止又は消去若しくは第三者への提供の停止をご希望の方は、必要なる手続についてご案内いたしますので、個人情報の取扱いに関するお問合せ窓口までお申し出ください。その際、法令及び当社内規に従い、遅滞なく必要な措置をとらせていただきます。また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明します。

9) 個人情報の取扱いに関するお問合せ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、開示等の請求、その他の個人情報取扱いに関するご意見・ご要望については以下の窓口までご連絡ください。

   メールでのご連絡：info@apriorineo.co.jp
   郵送でのご連絡：〒541-0046 大阪市中央区平野町4丁目6-4メディアバードビルディング3F
   株式会社アプリオリネオ